Website tuinbedrijf: projecten en offertes

Men beoordeelt een hovenier op wat hij al gemaakt heeft

Een tuinaanleg is een uitgave van duizenden euro's die niemand aan de goedkoopste offerte toevertrouwt: de klant wil terrassen, paden, afgeronde tuinen zien, het liefst in zijn eigen plaats.

Traxo richt uw website en Google-profiel in met uw projecten, gerangschikt per type klus en per plaats, plus een pagina per dienst. Zo wordt u rechtstreeks gevonden, vóór de bemiddelingsplatforms die uw klant drie keer doorverkopen.

Voor Google telt bij lokale zoekopdrachten hoe goed uw profiel past bij wat iemand zoekt, hoe ver u weg zit en hoe bekend u bent. Een pagina per dienst, zoals tuinaanleg, bestrating, onderhoud en schuttingen, en per plaats waar u werkt, geeft Google en de klant hetzelfde antwoord: dit doet hij, en hij doet het hier.

• Projecten gerangschikt per type klus en per plaats
• Een pagina per dienst en per werkgebied
• Google- en Mapsprofiel actueel gehouden, met uw werkfoto's

Klussen in hele dagen, bezoeken gebundeld, het weer ingecalculeerd

Uw klussen duren dagen, uw offertebezoeken dertig minuten, en regen verschuift alles. Door elkaar in dezelfde agenda verstoort het offertebezoek een plantdag, en worden verschuivingen met tien telefoontjes opgelost.

Traxo plant klussen in hele dagen en bundelt offertebezoeken aan het eind van de dag of op een aparte halve dag. Een klus die vanwege het weer verschuift, verplaatst u in één handeling, en de betrokken klanten worden automatisch op de hoogte gebracht.

De offerte gaat 's avonds de deur uit, de aanbetaling legt de datum vast

Een offerte voor een aanleg die een week na het bezoek wordt verstuurd, is verloren: de klant heeft getekend bij wie de dag erna al antwoordde. En een beloofde datum zonder aanbetaling valt altijd op het verkeerde moment weg, wanneer het seizoen al vol zit.

De offerte wordt vanaf uw telefoon opgesteld op basis van uw gebruikelijke posten — arbeid, planten, materiaal, afvoer — en online ondertekend. De aanbetaling bij ondertekening legt de klusweek vast en dekt het materiaal.

Mag u een aanbetaling vragen voor een tuinaanleg? Ja, zolang het vooraf is afgesproken: volgens de ACM hoeft een klant alleen vooruit te betalen als dat in de overeenkomst of in de algemene voorwaarden staat. Voor een dienst is er geen wettelijk maximum; bij de koop van een product is het 50%. Zet het bedrag en het moment daarom in de offerte zelf. Met Traxo betaalt de klant online, het hele bedrag of een aanbetaling, tegen 3% van wat u online ontvangt.

Het terugkerende onderhoud dat de herfst vult

De aanleg zorgt voor de omzet van het voorjaar; het onderhoud voor die van het hele jaar. Maaien, snoeien, het openen en sluiten van zwembaden: dat zijn de rondes die u een lege winter besparen.

Aan het einde van een klus stelt Traxo de klant het bijbehorende onderhoudscontract voor, vooraf ingepland en online afgerekend. De rondes worden ingepland en de klant krijgt een herinnering. De vraag om een review gaat twee uur na de afspraak de deur uit, bijvoorbeeld na het bezoek bij het einde van de klus, wanneer de tuin er mooi bij staat.