Online bestelsysteem voor afhaalrestaurant

Dezelfde bestelling, zonder de dertig procent

Een bestelling van € 25 via een platform levert u minder dan € 18 op, en de klant is niet van u: u kent zijn naam noch zijn nummer, en u krijgt hem nooit rechtstreeks terug.

Uw bestelpagina staat op uw naam: hetzelfde gemak voor de klant, online betalen, geen commissie. U ziet het contact en de historie, en kunt vaste klanten laten weten dat er een nieuw menu is.

• Geen commissie op rechtstreekse bestellingen
• Betaling geïnd vóór de bereiding
• U ziet de klant en zijn historie

Gespreide ophaaltijden, geen vijftien man om 12.30 uur

Het probleem rond de middag is niet het volume, maar de piek: iedereen wil om 12.30 uur. De rij schrikt voorbijgangers af, online bestellingen stapelen zich op, en de keuken laat alles tegelijk uitgaan.

De ophaalmomenten zijn begrensd per blok van tien minuten. Is een blok vol, dan wordt het volgende aangeboden. De klant weet hoe laat het klaar is, en u bedient niet meer twintig mensen tegelijk.

De kantoorbestelling, online geplaatst in plaats van per telefoon

Tussen twaalf en veertien uur kost opnemen een bestelling die in bereiding is. Niet opnemen kost de kantoorbestelling van vijftien menu's.

De groepsbestelling loopt via uw pagina: vijftien menu's, een ophaalmoment, vooraf betaald. Het bonnetje komt binnen met de andere, in de juiste volgorde, en uw lijn blijft vrij voor wie liever belt.

Vaste klanten uit de buurt, rechtstreeks bereikt

Uw beste klanten zijn de buurtgenoten die twee keer per week komen. Via platforms kunt u ze niet bereiken; rechtstreeks kunt u ze om 11 uur het dagmenu sturen.

Traxo houdt de bestelhistorie bij en laat u het dagmenu, een nieuw menu of een sluiting aankondigen. De Google-reviews worden twee uur na de afspraak gevraagd, bijvoorbeeld na het ophalen van de bestelling. Zo komt uw profiel hoger bij zoekopdrachten rond het middaguur.

• Historie en frequentie per klant
• Aankondiging van het dagmenu aan vaste klanten die dat hebben geaccepteerd
• Aanvraag voor een review twee uur na het ophalen